Près d’un tiers des voyageurs d’affaires réservent leur vol 24h avant leur départ
Lorsque l’on parle de voyages d’affaires en avions privés, la rapidité est primordiale. Que ce soit pour se rendre dans plusieurs destinations dans un espace-temps limité, ou pour profiter du jet le plus rapide du marché, les voyageurs d’affaires sont sans cesse à la recherche du meilleur moyen de réduire au maximum le temps passé dans les transports.
Et cette rapidité se traduit au moment de la réservation. Dans notre dernier rapport trimestriel sur les tendances de la location de jet privé (T1 – 2016), nous avons analysé le comportement de nos clients afin de révéler exactement comment et quand ils réservent et volent en jet privé.
29% des voyageurs d’affaires volent dans les 24 heures après la réservation
Les délais séparant le moment de la réservation du jet privé et l’heure du vol surprennent souvent. À PrivateFly, il n’est pas rare de recevoir des demandes pour un vol à organiser dans les heures qui suivent.
Notre rapport révèle que 29% des vols ont décollé dans les 24 heures suivant la réservation, dont 12% le jour-même. Seulement 28% de nos clients réservent plus de deux semaines à l’avance.
Ces chiffres sont très différents lorsque l’on parle des avions de ligne. Le rapport annuel d’Expedia Air Travel Trends Survey 2015 montre qu’en moyenne un billet d’avion de ligne est réservé 32 jours à l’avance pour un vol court ou domestique, et 59 jours à l’avance pour un long-courrier.
Statistiquement, notre moyenne est de 15 jours, soit la moitié, et ce chiffre a largement été influencé par quelques vols réservés bien à l’avance (notre plus long délai entre la réservation et le vol est de 79 jours).
Cette différence montre la nature intrinsèque « sur demande » de l’aviation d’affaires. On retrouve des jets disponibles à la location auprès de nombreux aéroports et les clients savent qu’ils peuvent facilement obtenir un appareil où et quand ils le souhaitent.
Il n’est donc pas essentiel de réserver à l’avance pour obtenir la meilleure option et le meilleur prix. (À l’exception des très grands évènements tels que le Festival de Cannes, le Grand Prix de Monaco ou le SuperBowl, où la demande est tellement élevée qu’il est préférable de réserver à l’avance).
Les vols d’urgence et de dernière minute
Nous réduisons parfois les délais à l’extrême pour les vols d’urgence, lorsque les voyageurs veulent décoller au plus vite. Différentes raisons poussent nos clients à demander des vols de dernière minute : vol médical, transport prévu annulé, rendez-vous urgent, etc.
Au cours du premier trimestre de 2016, notre plus court délai entre la réservation et le décollage a été de 61 minutes et 44 secondes, soit à peine plus d’une heure. Le voyageur nous a contactés suite à l’annulation de son vol. Il se trouvait déjà à l’aéroport et devait se rendre au plus vite à sa prochaine destination.
Nous avons alors identifié un appareil disponible à l’aéroport où il se trouvait qui pouvait décoller presque immédiatement, permettant à notre client d’être l’heure à son rendez-vous.
Vous souhaitez en savoir plus sur le comportement des voyageurs d’affaires ?
Ces statistiques ont été extraites de notre tout nouveau rapport sur les tendances de location des jets privés, qui peint le portrait des voyageurs d’affaires et leurs comportements.
En plus des délais de réservation, nous avons observé les principales destinations des voyageurs d’affaires, les appareils les plus populaires et d’autres statistiques comportementales et démographiques.
Apprenez-en plus sur notre rapport sur les Tendances de la location de jet privé (T1 – 2016) ou envoyez un email à sasha@privatefly.com pour recevoir une copie du rapport.
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