La carte chance de PrivateFly
Pour un entrepreneur, la création de sa société ressemble un peu à un jeu de l’oie.
En développant PrivateFly du stade de start-up à celui d’entreprise internationale, nous avons parfois dû être patients ou revenir un peu en arrière, mais nous avons surtout eu la chance de bénéficier de grands coups d’accélérateur.
Cette chance, nous la devons sans aucun doute à l’équipe que nous avons constituée au fil du temps.
Lorsque je participe aux grands rendez-vous de notre secteur, j’entends beaucoup de compliments sur son sens du service.
Il faut dire que tous les employés de PrivateFly sont de vrais passionnés de l’aviation et des nouvelles technologies et ont a cœur la réussite de leur entreprise et la satisfaction de ses clients.
Recueillir les avis des personnes qui nous font confiance est donc important pour nous, comme pour toute entreprise. C’est pourquoi PrivateFly demande systématiquement à ses clients d’évaluer sa performance via le prestataire indépendant, TrustPilot.
Voici un avis reçu dernièrement, qui illustre bien, je trouve, le savoir-faire et l’engagement de notre équipe :
« Professionalisme exceptionnel, service efficace, prix attractifs et compétitifs. Je voudrais profiter de cette occasion pour vous remercier du travail que vous et votre équipe avez accompli pour organiser notre vol.
Vous êtes de vrais professionnels, dans tous les sens du terme, et votre société mérite d’être recommandée pour la valeur ajoutée qu’elle apporte à ses clients tout au long de la prestation.
Vous allez bien au-delà du niveau de service qui peut être attendu des entreprises à l’heure actuelle, je souhaitais donc prendre le temps de vous remercier de nous avoir autant facilité la vie.
Dans ce secteur d’activité, les attentes sont fortes,et vous avez de loin surpassé tout ce que nous pouvions attendre en terme de service et de sécurité. C’est l’excellence comme elle devrait l’être. Merci encore pour votre aide. »
Vous pouvez lire cet avis et bien d’autres sur : www.trustpilot.co.uk/review/www.privatefly.com
Contenu connexe
Visite de la cabine du Falcon 6X
Notre équipe et notre gamme de produits s’agrandissent
